ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «РБУ ОСНОВА»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта rbu-osnova.by (далее — Сайт), соблюдение прав и законных интересов граждан Обществом с ограниченной ответственностью «РБУ основа» (далее — Оператор).
1.2. Оператор зарегистрирован по адресу: Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Подгорная, 6, УНП 491054511.
1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
1.4. Использование сервисов Сайта, заполнение и отправка любых веб-форм обратной связи на Сайте означает выражение Пользователем свободного, однозначного и информированного согласия с условиями настоящей Политики.

2. Субъекты, категории и цели обработки данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для следующих целей:
2.1. Оформление заказов и коммерческих запросов: обработка ФИО, контактного телефона и email для расчета спецификаций систем отопления/водоснабжения, бронирования или проката инструмента, оформления договоров купли-продажи и поставки.
2.2. Обратная связь: обработка имени и телефона, оставленных в формах «Заказать бесплатный звонок» или «Заказать расчет автополива» для консультирования Пользователя.
2.3. Аналитика сайта: сбор обезличенных данных о посетителях (включая файлы cookie, IP-адрес, тип браузера) с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.) для улучшения работы Сайта.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка персональных данных клиентов (физических лиц, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц) осуществляется на основании:

- согласия субъекта персональных данных, выраженного путем совершения активных действий на Сайте (постановка галочки в формах);
- договора, заключаемого между Оператором и субъектом персональных данных (для целей поставки оборудования, аренды инструмента или оказания услуг).

4. Порядок обработки и хранения данных

4.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку данных. Передача данных третьим лицам без согласия Пользователя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РБ для хранения первичных учетных документов и договоров. Данные веб-аналитики и cookie хранятся до достижения целей их сбора либо до момента их удаления Пользователем в настройках браузера.

5. Права субъектов персональных данных

Каждый Пользователь имеет право:
5.1. На отзыв согласия: в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных без объяснения причин.
5.2. На удаление данных: требовать бесплатного и безвозвратного удаления (прекращения обработки) своих личных данных из баз данных Оператора, если они больше не требуются для исполнения договора.
5.3. Порядок реализации прав: Для реализации своих прав Пользователь направляет заявление в электронной форме на email: 5922999@mail.ru либо письменно по адресу: г. Гомель, ул. Подгорная, 6.
5.4. Оператор обязан рассмотреть запрос и прекратить обработку (удалить данные) в течение 15 календарных дней со дня получения заявления субъекта, если нет иных законных оснований для их хранения.

6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или блокирования, включая использование протокола шифрования HTTPS и разграничение прав доступа сотрудников.

7. Заключительные положения
7.1. Действующая редакция Политики находится в открытом доступе на Сайте. Оператор вправе изменять её в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на этой странице.